Соболев Алексей Владимирович

Председатель Совета городского округа

О Совете

График приема депутатов

Решения Совета

Публичные слушания

Общественные обсуждения

Противодействие коррупции

Обращения граждан

Депутатский контроль

Вопросы-ответы

Контакты

Видеоархив

Другие новости

Органы власти

Изменения в законодательстве

Послания

Библиотека депутата

Отчет об итогах рассмотрения обращений граждан, поступивших в Совет городского округа город Салават Республики Башкортостан за I полугодие 2022 года

Письменные, устные и коллективные обращения, а также личный прием граждан – одни из основных направлений работы Совета городского округа город Салават Республики Башкортостан. Обращениям жителей уделяется самое серьезное и пристальное внимание, они анализируются, изучаются, проверяются, берутся на контроль, на их решение законодательством предусмотрены сроки исполнения и разъяснения.
В течение первого полугодия 2022 года в Совет городского округа город Салават Республики Башкортостан (далее – Совет) поступило 29 обращения, из них 13 письменных, 16 устных без учёта обращений граждан, рассмотренных депутатами в избирательных округах.
Одной из главных задач при работе с обращениями граждан является соблюдение сроков рассмотрения обращений, объективное рассмотрение и ответственность должностных лиц при рассмотрении обращений и подготовке ответов. Все поступившие обращения за отчётный период рассмотрены в установленные законом сроки.
Анализ тематики обращений показывает, что в целом тематическая структура остается стабильной, актуальные вопросы:
– жилищно-коммунальная сфера,
– благоустройство,
– вывоз и утилизация бытовых отходов,
– субсидии на оплату коммунальных услуг,
– здравоохранение,
– привлечение лиц к ответственности за вольный выгул собак в общественных местах и принятия мер к безопасным прогулкам горожан,
– незаконные свалки мусора.
В соответствии с регламентом Совета составлен график приёма граждан председателем Совета, который предусматривает еженедельный приём граждан по личным вопросам по четвергам с 16.00 ч. по адресу: г. Салават, ул. Ленина, 2 (каб. № 57), прием проводится по предварительной записи по тел. 8(3476)35-42-14.
В соответствии с Регламентом Совета депутаты регулярно проводят встречи с населением в своих избирательных округах, в ходе которых даются разъяснения по вопросам, связанным с социально-экономическим развитием нашего города, изучаются предложения, заявления, жалобы граждан, которые берутся на контроль для решения в установленные сроки. Депутаты и их помощники всегда на связи по телефону, в режиме «онлайн».
На официальном сайте Совета (www.salavatsovet.ru) в сети Интернет работает раздел «Обращения граждан», в котором размещена информация по законодательству в области приёма граждан, графики приёма, контактные данные.
Обращения граждан могут быть направлены в Совет почтой России по адресу: 453265, Республика Башкортостан, город Салават, ул. Ленина, д.2, могут быть доставлены непосредственно гражданином, переданы посредством факсимильной связи по тел.: 8(3476)35-29-50 или направлены по электронной почте gorsovetsl@mail.ru . Все обращения поступают в аппарат Совета.
Обращение на имя депутата Совета может быть направлено непосредственно в его адрес, указанный на официальном сайте Совета в разделе «Электронная приемная депутата».
В социальных сетях «Вконтакте» созданы официальные страницы депутатов где размещаются новости, фотоальбомы, информационные сообщения и другие сведения о их деятельности в избирательном округе. Через данные ресурсы к депутатам также поступают обращения от жителей.
Депутаты Совета зарегистрированы на портале «Открытая республика», где активно ведут свои странички.
Совет ежедневно продолжает мероприятия по улучшению работы с обращениями граждан и организаций путём усиления контроля над направлением полных и объективных ответов в установленные сроки.