Соболев Алексей Владимирович

Председатель Совета городского округа

О Совете

График приема депутатов

Решения Совета

Публичные слушания

Общественные обсуждения

Противодействие коррупции

Обращения граждан

Вопросы-ответы

Контакты

Видеоархив

Другие новости

Органы власти

Изменения в законодательстве

Послания

Библиотека депутата

Отчет об итогах рассмотрения обращений граждан, поступивших в Совет городского округа город Салават Республики Башкортостан за 2024 год

Неизменно высокую эффективность в контроле за деятельностью органов местного самоуправления показывают регулярные приемы, встречи с избирателями, и работа с обращениями. Именно в них отражаются самые острые, реальные проблемы, которые волнуют горожан.
В 2024 году, как и в предыдущие годы, работа с обращениями граждан была организована с учетом требований федерального и республиканского законодательства об обращении граждан, Устава городского округа город Салават Республики Башкортостан, а также других нормативно-правовых актов.
Депутаты Совет городского округа город Салават Республики Башкортостан осуществляли в отчетном периоде связь со своими избирателями через:

• прием граждан;
• встречи с избирателями своего округа;
• общение посредствам переписки или телефонного звонка;
• использование средств массовой информации;
• публичные мероприятия.

Важным направлением работы с гражданами остается индивидуальная работа, проводимая с жителями как по месту жительства, так и в трудовых коллективах. Это позволяет в спокойной обстановке обсудить назревшие вопросы, дать исчерпывающую информацию о положении дел в городе.
Очень часто обращаются люди, которые просто не знают всех тонкостей законодательства, а иногда и своих прав. В таких случаях достаточно консультации или просто жизненного совета. Более сложные вопросы, требующие как времени, так и сил, облачаются в форму депутатских запросов, адресованных органам власти, руководителям различных организаций и учреждений. По всем обращениям жителей к депутатам даны разъяснительные ответы.
В прошлом году депутаты Совета провели 380 приемов, приняли свыше 400 человек, рассмотрели более 450 вопросов.
Салаватцы обращались по вопросам работы коммунальных служб, получения льгот и оказания материальной помощи, вопросам здравоохранения и благоустройства, по личным жизненным ситуациям.

Распределение тематик письменных обращений граждан.

В свете сегодняшних событий увеличилось количество обращений, связанных с начислением льгот и оказания помощи ветеранам и семьям участников специальной военной операции.
На прием население приходит не только в установленные графиком дни и часы, а по мере необходимости в любое время, депутаты открыты для диалога.
На официальном сайте Совета городского округа г. Салават www.salavatsovet.ru размещены сведения о местонахождении Совета городского округа, график приема депутатами граждан, размещена справочная информация по работе органов местного самоуправления, необходимая населению. Действует раздел “Электронная приемная депутатов”, раздел «Обращения граждан».
График работы приема граждан председателем Совета городского округа город Салават составлен в соответствии с регламентом Совета городского округа город Салават. Председатель Совета городского округа проводил прием граждан по личным вопросам в первый четверг месяца с 16.00 до 18.00 часов. Прием осуществлялся в каб. № 57 Совета городского округа город Салават Республики Башкортостан (ул.Ленина,2).
В 2024 году в адрес председателя Совета поступило 28 письменных обращений, из них 14 посредством электронной почты, на личном приеме приняты 12 человек. 11 обращений переадресовано в адрес Администрации городского округа, руководителей предприятий и учреждений города.
В 2024 году депутаты шестого созыва продолжили практику совместных выездных приемов с главой Администрации и его заместителями. Основная цель этих встреч заключалась в том, чтобы выяснить насущные потребности и трудности, с которыми сталкиваются жители округа, а также в разработке совместных инициатив, направленных на улучшение качества жизни.
Систематическое проведение таких встреч позволяет выработать действенные решения, основанные на мнениях и предложениях граждан.
За отчетный период письменных обращений с истекшим сроком рассмотрения нет.