Соболев Алексей Владимирович

Председатель Совета городского округа

О Совете

График приема депутатов

Решения Совета

Публичные слушания

Общественные обсуждения

Противодействие коррупции

Обращения граждан

Депутатский контроль

Вопросы-ответы

Контакты

Видеоархив

Другие новости

Органы власти

Изменения в законодательстве

Послания

Библиотека депутата

«Власть должна слышать»!

15 апреля в г.Стерлитамак состоялось выездное заседание Комитета Государственного Собрания – Курултая Республики Башкортостан по местному самоуправлению и общественным объединениям по вопросу: «Об исполнении органами местного самоуправления законодательства об обращениях граждан в Республике Башкортостан». Напомним, что накануне, депутатская группа Государственного Собрания – Курултая Республики Башкортостан посетила города Салават, Стерлитамак, а также Белорецкий, Благоварский, Стерлитамакский и Чишминский районы. Представителями из г.Салават на выездном заседании стали секретарь Совета городского округа г.Салават З.З.Мигранов и исполняющий обязанности управляющего делами Администрации г.Салават И.Р.Хасанов.

Открыл заседание председатель Комитета по местному самоуправлению и общественным объединениям Государственного Собрания – Курултая Республики Башкортостан Рустэм Кузбеков.

– Вопрос, который рассматривается на сегодняшнем заседании достаточно серьезный, – отметил Рустэм Сулейманович. – Обращения граждан находятся во внимании парламентариев РБ. В последнее время в органы власти стало поступать большое количество обращений от населения. Особого внимания заслуживают вопросы образования, здравоохранения, экологии, жилищно-коммунального хозяйства, также есть жалобы на правоохранительные органы. В связи с этим органам местного самоуправления можно рекомендовать создание общественных советов, которые позволят решить множество наболевших проблем.

Наряду с традиционной формой подачи обращений граждан сегодня используются новые средства коммуникации. Зачастую люди обращаются через форму обратной связи на официальных сайтах РБ.

В результате проверки органов местного самоуправления законодательства об обращении граждан в Республике Башкортостан были выявлены некоторые нарушения, часть из которых- невыполнение сроков рассмотрения обращений. В ответах населению в большинстве случаев используется сухой официальный язык без дополнительных пояснений и уточнений. Еще одна проблема, которую можно отметить во всех городах и районах, где прошла проверка – это отсутствие работы по информированности населения. Свои обращения люди направляют в вышестоящие органы власти, минуя необходимый объект исполнения, который уполномочен решать тот или иной вопрос. Один из самых продуктивно работающих, в плане рассмотрения обращения граждан, городов Республики Башкортостан, является г.Стерлитамак. Здесь разработан административный регламент, материалы публикуются в газете на двух языках, а также в электронном издании – на сайте. Активно используются все каналы, в частности телефон главы Администрации, запись на прием к главе. Обеспечен доступ в Администрацию города для людей с ограниченными физическими возможностями.  Депутаты городского округа ежегодно рассматривают около одной тысячи обращений граждан. Большое внимание уделяется формам рассмотрения заявлений. Регулярно работают горячие телефонные линии.

Впереди предстоит большая конструктивная работа, было отмечено на заседании. Это создание единой системы в работе по обращениям граждан, внедрение типовой классификации (большой документ с четырехуровневой системой, состоящей из пяти разделов).

Важным элементом демократического общества является взаимосвязь населения с органами власти, возможность влиять на ход решения вопросов. По словам Президента Республики Башкортостан Р.З.Хамитова, власть должна слышать. В свою очередь, органы местного самоуправления должны приложить ряд усилий для того, чтобы этот тезис в полной мере мог быть оправдан.

Все новости